রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

cs66-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সংরক্ষণ করি স্বচ্ছতার সাথে। এই পৃষ্ঠায় জানুন কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং আপনার নিজের তথ্য নিয়ন্ত্রণের অধিকার কতটুকু — সেটা নির্ভর করে আপনার অঞ্চলের…

SSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষাbKash / Nagad / Rocket গোপনীয়তাতথ্য মুছে ফেলার অধিকারস্বচ্ছ ডেটা নীতি
cs66 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে রক্ষা করি

cs66-এ প্রতিটি সংযোগ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত, তাই মোবাইল ব্রাউজার থেকে লগইন করলেও আপনার তথ্য নিরাপদ থাকে। আমাদের সিস্টেমে শুধু অনুমোদিত কর্মীরাই ব্যক্তিগত ডেটায় প্রবেশ করতে পারেন এবং প্রতিটি প্রবেশের রেকর্ড রাখা হয়।

SSL এনক্রিপশন

সাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠায় SSL সক্রিয়। মোবাইল বা কম্পিউটার — যে ডিভাইস থেকেই লগইন করুন, সংযোগ সুরক্ষিত থাকে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা সেশন ও প্রাধান্য কুকি ব্যবহার করি। চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার নিবন্ধিত তথ্য সংশোধন বা হালনাগাদ করতে পারবেন। এই অধিকার আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য।

সীমিত প্রবেশাধিকার

আপনার পেমেন্ট ও অ্যাকাউন্ট তথ্যে শুধু নির্দিষ্ট অনুমোদিত কর্মীরা প্রবেশ করতে পারেন এবং প্রতিটি প্রবেশ লগ করা থাকে।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা কীভাবে নেবেন

আপনার তথ্য সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন — তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে পাঠান। আমরা ২৪/৭ সক্রিয় থাকি এবং বাংলায় সাড়া দিই। সাড়া দেওয়ার সময়সীমা আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে সরাসরি লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। দ্রুত সাড়া পেতে এটাই সহজ পথ।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত গোপনীয়তা অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান। আমরা লিখিত নিশ্চিতকরণ দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গেলে ব্যক্তিগত তথ্য দেখা ও প্রাথমিক সম্পাদনা সরাসরি করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে প্রশ্ন ও উত্তর

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যেসব প্রশ্ন আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আরও বিস্তারিত জানতে সরাসরি সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন নিশ্চিতকরণে ব্যবহার হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

হ্যাঁ। লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গেলে নিবন্ধিত তথ্য দেখতে পাবেন। আরও বিস্তারিত ডেটা রিপোর্ট চাইলে সহায়তা দলে ইমেইল করুন।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আমরা পদক্ষেপ নেব এবং লিখিত নিশ্চিতকরণ দেব।

হ্যাঁ, আমরা সেশন ও প্রাধান্য কুকি ব্যবহার করি। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে লগইন অভিজ্ঞতা কিছুটা সীমিত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখা হতে পারে।

হ্যাঁ। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় পাওয়া যাবে।